

■ CATEGORY NAME

■ 補足事項 ■
| 不良品・返品 | 【不良品】 商品に重大な欠陥があった場合、あるいは、当方が間違えて 発送した商品の返品につきましては、当方負担とさせていただ きます。 不良品においては早急に対応させていただきますが、商品が 在庫切れかつ再入荷なしの商品に関しましては、申し訳け ございませんが購入代金を実費にて返金致します。ご了承下さい。 |
【返 品】 良品で未開封の場合は返品可能ですが、 商品到着後 7日以内 に限ります。但し、送料はお客様のご負担となります 返品をされる前にEメール又は電話にてご連絡下さい。 タップ板の場合はオーダーメイドの為返品は不可となります。 委託手作り商品については、オーダーメイドにつき返品は不可。 |
|
【送料の負担について】 ■内容相違・破損・不良などがあった場合には、当方で返送料を 負担いたしますので、お手数ですが着払いの宅配便にて ご返送ください。 ■お客様のご都合による返品・交換にかかる送料 (交換の場合は往復の送料)は、 お客様のご負担となりますので、ご了承ください。 |
| ■ 個人情報について ■ |
| IMANOでは、お客さまにご入力いただいた個人情報(お名前・ご住所・お電話番号・メールアドレス等)を、以下に該当する場合を除き、第三者に漏らすようなことはございません。 |
| ■ 開示する場合 ■ |
| ・お客さまのご同意を得た場合。 商品の発送や決済等、当店業務に必要な場合。 ※ 決済代行の企業や配達会社等、当店との契約機関に、必要な情報のみ開示いたします。 ・裁判所・警察等の公共機関から提出要請があった場合 ・未払いなどのトラブルにより、法的手段をとらざるを得ない場合。 |